Esfuerzos del casino Avalon78 para mantener seguros y alentar a los jugadores Juego responsable

• Establezca un límite de depósito personal en €: Puede establecer límites diarios, semanales o mensuales directamente desde el panel de su cuenta. Esto le ayuda a realizar un seguimiento de sus transacciones y garantiza que solo juegue con dinero con el que se sienta cómodo.
• Activa las comprobaciones de la realidad: Puede configurar recordatorios para que aparezcan en su pantalla en determinados momentos. Mostrarán la duración de la sesión y la cantidad total de dinero gastado, lo cual es ideal para las personas que quieren ser completamente abiertas sobre su tiempo y dinero.
• Lleva un registro de lo que estás haciendo: Puede ver sus transacciones, ganancias y pérdidas pasadas en € directamente desde su panel de control. Puede descargar estos registros para revisarlos usted mismo o entregárselos a un asesor financiero si lo necesita.
• Pide un descanso: Con los controles de clientes, puedes evitar fácilmente que las personas accedan a tu cuenta durante 24 horas, 1 semana o 1 mes. Esto te permite tomar un descanso cuando lo necesites.

Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana por chat en vivo, correo electrónico o teléfono para ayudarlo con problemas persistentes o configurar controles personalizados. Estos sistemas probados y verdaderos le ayudarán a mantener su dinero seguro y mantenerse a cargo de su juego.

• Si crees que tus hábitos de juego se están saliendo de control, puedes solicitar opciones de autoexclusión temporal o permanente con un solo clic. Aún puedes acceder a todos tus retiros € de acuerdo con los términos de tu cuenta.
• Elija una experiencia segura: controle su saldo en €, establezca límites y disfrute de la máxima tranquilidad como cliente Español.

Cómo Avalon78 implementa herramientas de autoexclusión de jugadores

1. Habilite la autoexclusión accediendo al panel de perfil personal y seleccionando la sección de autolimitación.
2. Establezca un descanso temporal de 24 horas a 6 meses instantáneamente o elija restringir el acceso indefinidamente enviando una solicitud formal al equipo de soporte.
3. Una vez aplicadas, las restricciones se aplican inmediatamente y no pueden eliminarse hasta que finalice el período elegido.
4. Todos los fondos existentes permanecen en la cuenta de saldo y pueden retirarse en € después de procesar cualquier actividad pendiente.
5. Cualquier bonificación o beneficio de fidelidad programado se suspende hasta que concluya el período de autoexclusión.
6. Solicite una restricción permanente comunicándose con el servicio de atención al cliente a través de chat en vivo o correo electrónico oficial; se requiere verificación de identidad para completar el proceso.
7. Por ahora, las preferencias de comunicación y los mensajes de marketing están en suspenso.
8. Los usuarios pueden encontrar enlaces a grupos asesores independientes que se centran en prevenir el juego compulsivo en sus cuentas para obtener ayuda adicional.
9. Todas las exclusiones solicitadas por los usuarios siguen las reglas establecidas por España, que protegen a las personas Español asegurándose de que su privacidad esté protegida y el acceso sea responsable.

Establecimiento de límites de depósito y pérdida para juegos seguros en Avalon78

1. Establezca límites de depósito y pérdida antes de comenzar a jugar para mantener su saldo € bajo control.
2. Los usuarios de Español pueden establecer límites personalizados en su sección de perfil.
3. Simplemente vaya a la página de cajero o límites, establezca su límite diario, semanal o mensual y confirme los cambios.
4. Los cambios entran en vigor de inmediato en el caso de las disminuciones, pero los aumentos suelen tener un período de reflexión de 24 horas para dar a las personas tiempo para pensar en sus elecciones.
5. Verifique cuánto dinero ingresa € y realice un seguimiento de cuánto gasta en comparación con estos límites establecidos.
6. La mayoría de los jugadores experimentados dicen que debes establecer tus cantidades en función de cuánto dinero extra tienes, no de cuánto ganas.
7. Este método evita que persigas pérdidas y te ayuda a tomar mejores decisiones con el tiempo.
8. Siempre puedes ir a la sección de juego responsable si necesitas cambiar o reducir alguna de las configuraciones actuales.
9. Si alcanza el límite de pérdida o depósito elegido, no podrá realizar más transacciones en € durante el resto del período de tiempo que haya establecido.
10. Recibirás alertas para informarte sobre la restricción.
11. Usar bien estas herramientas ayuda a crear una experiencia equilibrada y divertida que satisfaga las necesidades de cada persona.

Cómo detectar problemas con el juego mientras se juega en línea

• Esté atento a los cambios en su forma de jugar: Si las sesiones se vuelven más largas o más frecuentes de lo planeado, o si hay dificultades para abandonar una sesión a pesar de las consecuencias negativas, estos pueden ser signos tempranos de pérdida de control.
• Persiguiendo pérdidas: Aumentar continuamente las apuestas o intentar recuperar pérdidas a menudo indica problemas.
• Descuidar responsabilidades: No se debe ignorar la falta de trabajo, eventos familiares u obligaciones importantes a favor del juego.
• Señales de advertencia financiera: Pedir dinero prestado, vender artículos personales o utilizar fondos destinados a artículos esenciales para recargar el saldo de su cuenta en € puede indicar problemas más profundos.
• Cambios de humor e irritabilidad: Si un niño se enoja o se pone más ansioso por el tiempo de juego, especialmente cuando no puede participar, eso es una señal de alerta.
• Mentir sobre cuánto tiempo o dinero gastas o sentir que tienes que mantener las sesiones en secreto podrían ser señales de un problema que está empeorando.

Es una buena idea consultar contigo mismo a menudo. Utilice las herramientas de evaluación integradas en el panel de su perfil o que pueda encontrar en sitios de terceros confiables.

Si reconoce alguno de estos comportamientos, tómese un descanso o póngase en contacto con los servicios de soporte en España que se ocupan de este tipo de cosas.

Cómo obtener asesoramiento y apoyo a través de las asociaciones de Avalon78

Si ve a alguien actuando de una manera inaceptable, utilice la sección Recursos de soporte del menú de su cuenta de inmediato.

Acceda a contactos directos de consejeros certificados y líneas de ayuda proporcionadas en colaboración con organizaciones externas líderes. Para asistencia urgente, localice números gratuitos y servicios de chat verificados disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para todos los usuarios registrados, sin costo adicional ni registro con terceros.

Cómo llegar fácilmente a asesores calificados

1. Inicie conversaciones confidenciales con especialistas capacitados haciendo clic en el enlace “Obtener ayuda” que aparece en Herramientas de juego responsable.
2. El soporte está disponible en varios idiomas, lo que optimiza la comodidad para los usuarios Español.
3. Las sesiones generalmente se llevan a cabo a través de un chat en vivo seguro o un correo electrónico cifrado para proteger la privacidad.

Recibir asistencia personalizada

• Ya sea buscando orientación terapéutica personalizada o programando videollamadas con profesionales, todos los servicios cumplen con los requisitos de protección de datos aplicables en España.
• Los usuarios pueden elegir entre agencias asociadas que tienen mucha experiencia en el manejo de riesgos relacionados con el entretenimiento digital. De esta manera, pueden obtener asesoramiento personalizado en lugar de sólo consejos generales.
• Si necesita dejar de jugar para obtener ayuda, utilice la opción "Tiempo de espera" en su panel. Esto mantendrá visibles los mensajes del soporte sin que tengas que seguir jugando o correr el riesgo de perder el equilibrio en €.

Comprobación de la edad y la identidad para evitar que los niños jueguen

1. Cuando crea una cuenta nueva, debe mostrar documentos emitidos por el gobierno, como un pasaporte, una licencia de conducir o una tarjeta de identificación nacional.
2. Las fotografías del pasaporte o las copias escaneadas deben ser claras y actualizadas para confirmar la fecha de nacimiento.
3. Los documentos utilizados deben mostrar una fecha de nacimiento visible, una fotografía y un nombre completo.
4. Para demostrar su dirección, envíe una factura de servicios públicos reciente, un extracto bancario u otra carta oficial que coincida con la información de registro. Estas cartas no deben tener más de tres meses.
5. Antes del primer retiro de €, se realizan verificaciones de identificación personal para asegurarse de que el solicitante sea la misma persona que se registró.
6. Los usuarios no pueden usar ciertas funciones ni agregar dinero a € hasta que se realice la verificación.
7. Las cuentas con comprobaciones incompletas o fallidas permanecen suspendidas, protegiendo tanto a los jugadores como a la plataforma de actividades fraudulentas.
8. El monitoreo automático detecta comportamientos sospechosos, como documentación inconsistente o intentos de eludir los controles de identidad.
9. A los titulares de cuentas que proporcionen información falsa o se hagan pasar por otros se les confiscan todos los saldos y se les impide permanentemente realizar más actividades, de acuerdo con los requisitos reglamentarios España.

Paso: Documentación requerida para la aceptación

Cualquier participante Español que encuentre problemas con la confirmación de edad o identidad puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener instrucciones seguras para cargar documentos y más detalles. Esto garantiza que sólo las personas mayores de edad utilicen el servicio, manteniendo un estricto cumplimiento de las regulaciones locales España y salvaguardando a todos los titulares de cuentas.