- Defina um limite de depósito pessoal em €: Você pode definir limites diários, semanais ou mensais diretamente do seu painel de conta. Isso ajuda você a acompanhar suas transações e garante que você jogue apenas com dinheiro com o qual se sinta confortável.
- Ative as verificações da realidade: Você pode definir lembretes para aparecerem na tela em determinados momentos. Eles mostrarão a duração da sessão e a quantidade total de dinheiro gasto, o que é ótimo para pessoas que querem ser completamente abertas sobre seu tempo e dinheiro.
- Acompanhe o que você está fazendo: Você pode ver suas transações, vitórias e perdas anteriores em € diretamente do seu painel. Você pode baixar esses registros para analisá-los você mesmo ou entregá-los a um consultor financeiro, se necessário.
- Peça uma pausa: Com os controles do cliente, você pode facilmente impedir que as pessoas acessem sua conta por 24 horas, 1 semana ou 1 mês. Isso permite que você faça uma pausa sempre que precisar.
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat ao vivo, e-mail ou telefone para ajudá-lo com problemas contínuos ou configurar controles personalizados. Esses sistemas testados e comprovados ajudarão você a manter seu dinheiro seguro e a manter o controle do seu jogo.
- Se você acha que seus hábitos de jogo estão saindo do controle, você pode pedir opções de autoexclusão temporária ou permanente com apenas um clique. Você ainda pode acessar todos os seus saques € de acordo com os termos da sua conta.
- Escolha uma experiência segura: monitore seu equilíbrio em €, estabeleça limites e desfrute da máxima tranquilidade como cliente Português.
Como o Avalon78 implementa ferramentas de autoexclusão do jogador
- Habilite a autoexclusão acessando o painel de perfil pessoal e selecionando a seção de autolimitação.
- Defina um intervalo temporário de 24 horas a 6 meses instantaneamente ou opte por restringir o acesso indefinidamente enviando uma solicitação formal à equipe de suporte.
- Uma vez aplicadas, as restrições são aplicadas imediatamente e não podem ser removidas até que o período escolhido termine.
- Todos os fundos existentes permanecem na conta de saldo e podem ser retirados em € após o processamento de quaisquer atividades pendentes.
- Quaisquer bônus programados ou benefícios de fidelidade são pausados até que o período de autoexclusão termine.
- Solicite uma restrição permanente entrando em contato com o atendimento ao cliente via chat ao vivo ou e-mail oficial; a verificação de identidade é necessária para concluir o processo.
- Por enquanto, as preferências de comunicação e as mensagens de marketing estão suspensas.
- Os usuários podem encontrar links para grupos consultivos independentes que se concentram em prevenir o jogo compulsivo em suas contas para obter ajuda extra.
- Todas as exclusões solicitadas pelo usuário seguem as regras definidas por Portugal, que protegem as pessoas Português, garantindo que sua privacidade seja protegida e que o acesso seja responsável.
Definindo limites de depósito e perda para jogos seguros no Avalon78
- Defina limites de depósito e perda antes de começar a jogar para manter seu saldo € sob controle.
- Usuários de Português podem definir limites personalizados em sua seção de perfil.
- Basta acessar a página do caixa ou limites, definir seu limite diário, semanal ou mensal e confirmar as alterações.
- As mudanças entram em vigor imediatamente para as reduções, mas os aumentos geralmente têm um período de reflexão de 24 horas para dar às pessoas tempo para pensar sobre suas escolhas.
- Verifique quanto dinheiro você investiu € e acompanhe quanto você gasta em comparação com esses limites definidos.
- A maioria dos jogadores experientes diz que você deve definir seus valores com base em quanto dinheiro extra você tem, não em quanto você ganha.
- Esse método impede que você corra atrás de perdas e ajuda você a tomar melhores decisões ao longo do tempo.
- Você sempre pode ir para a seção de jogo responsável se precisar alterar ou diminuir qualquer uma das configurações atuais.
- Se você atingir o limite de perda ou depósito escolhido, não poderá fazer mais transações em € pelo restante do período definido.
- Você receberá alertas para informá-lo sobre a restrição.
- Usar bem essas ferramentas ajuda a criar uma experiência equilibrada e divertida que atenda às necessidades de cada pessoa.
Como identificar problemas de jogo ao jogar online
- Fique atento às mudanças na forma como você joga: Se as sessões estiverem se tornando mais longas ou mais frequentes do que o planejado, ou se houver dificuldade em sair de uma sessão apesar das consequências negativas, esses podem ser sinais precoces de perda de controle.
- Perseguindo perdas: Aumentar continuamente as apostas ou tentar recuperar perdas muitas vezes sinaliza problemas.
- Negligenciar responsabilidades: Faltar ao trabalho, a eventos familiares ou a obrigações importantes em favor da diversão não deve ser ignorado.
- Sinais de alerta financeiro: Pegar dinheiro emprestado, vender itens pessoais ou usar fundos destinados a itens essenciais para recarregar o saldo da sua conta em € pode indicar problemas mais profundos.
- Mudanças de humor e irritabilidade: Se uma criança fica mais chateada ou ansiosa com a hora de brincar, especialmente quando não pode participar, isso é um sinal de alerta.
- Mentir sobre quanto tempo ou dinheiro você gasta ou sentir que precisa manter as sessões em segredo pode ser sinal de um problema que está piorando.
É uma boa ideia entrar em contato consigo mesmo com frequência. Use as ferramentas de avaliação integradas ao seu painel de perfil ou que você pode encontrar em sites confiáveis de terceiros.
Se você reconhecer algum desses comportamentos, faça uma pausa ou entre em contato com serviços de suporte em Portugal que lidam com esse tipo de coisa.
Obtendo aconselhamento e suporte por meio de parcerias Avalon78
Se você vir alguém agindo de uma forma inaceitável, use a seção Recursos de Suporte do menu da sua conta imediatamente.
Acesse contatos diretos de conselheiros certificados e linhas de apoio fornecidas em colaboração com as principais organizações externas. Para assistência urgente, localize números gratuitos e serviços de bate-papo verificados disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana para todos os usuários registrados, sem custo extra ou registro com terceiros.
Como alcançar consultores qualificados facilmente
- Inicie conversas confidenciais com especialistas treinados clicando no link “Obter ajuda” listado nas ferramentas Jogo responsável.
- O suporte está disponível em vários idiomas, otimizando o conforto para usuários Português.
- As sessões geralmente ocorrem por meio de chat ao vivo seguro ou e-mail criptografado para proteção de privacidade.
Recebendo Assistência Personalizada
- Seja buscando orientação terapêutica individual ou agendando videochamadas com profissionais, todos os serviços atendem aos requisitos de proteção de dados aplicáveis em Portugal.
- Os usuários podem escolher entre agências parceiras que têm muita experiência em lidar com riscos relacionados ao entretenimento digital. Dessa forma, eles podem obter aconselhamento personalizado em vez de apenas aconselhamento geral.
- Se precisar parar de jogar para obter ajuda, use a opção "Time-Out" no seu painel. Isso manterá as mensagens do suporte visíveis sem que você precise continuar jogando ou correr o risco de perder o equilíbrio em €.
Verificando idade e identidade para impedir que crianças joguem
- Ao criar uma nova conta, você precisa mostrar documentos emitidos pelo governo, como passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional.
- As fotos do passaporte ou cópias digitalizadas devem ser claras e atualizadas para confirmar a data de nascimento.
- Os documentos utilizados devem exibir data de nascimento visível, foto e nome completo.
- Para comprovar seu endereço, envie uma conta de serviços públicos recente, extrato bancário ou outra carta oficial que corresponda às informações de registro. Estas cartas não devem ter mais de três meses.
- Antes da primeira retirada de €, são feitas verificações de identificação pessoal para garantir que o solicitante seja a mesma pessoa que se registrou.
- Os usuários não podem usar determinados recursos ou adicionar dinheiro a € até que a verificação seja concluída.
- Contas com verificações incompletas ou com falha permanecem suspensas, protegendo tanto os jogadores quanto a plataforma de atividades fraudulentas.
- O monitoramento automático sinaliza comportamento suspeito, como documentação inconsistente ou tentativas de ignorar verificações de identidade.
- Os titulares de contas que forneceram informações falsas ou se passaram por outras pessoas tiveram todos os saldos apreendidos e estão permanentemente bloqueados de atividades futuras, de acordo com os requisitos regulatórios Portugal.
Etapa: Documentação necessária para aceitação
| Categoria |
Confirmação |
Detalhes |
| Identidade |
Passaporte, documento de identidade nacional, carteira de motorista |
Deve mostrar nome, data de nascimento, foto |
| Endereço |
Conta de serviços públicos, extrato bancário |
Não superior a 3 meses; o endereço deve corresponder ao registro |
Qualquer participante Português que encontre problemas com confirmação de idade ou identidade pode entrar em contato com o suporte ao cliente para obter instruções seguras de upload de documentos e mais detalhes. Isto garante que apenas pessoas maiores de idade utilizem o serviço, mantendo estrita adesão aos regulamentos locais Portugal e salvaguardando todos os titulares de contas.