Recomendo imediatamente:
- Ative a autenticação de dois fatores para proteger sua privacidade enquanto gerencia sua conta.
- Use senhas fortes para impedir que pessoas que não deveriam ter acesso aos seus dados pessoais os obtenham.
Coletamos apenas informações pessoais para seguir as regras em Portugal e para garantir que as pessoas joguem com responsabilidade. Usando protocolos TLS avançados, todos os documentos enviados, como comprovante de identidade e comprovante de endereço, são criptografados. Isso impede que as pessoas atrapalhem o registro, depósitos, saques em € e outras ações da conta. Os arquivos de cookies otimizam sua experiência, armazenando preferências de navegação, mas nunca dados confidenciais. Todas as transações de pagamento em € são processadas por meio de gateways financeiros credenciados que atendem à conformidade com o PCI DSS. Os controles de acesso garantem que apenas pessoas autorizadas possam lidar com dados internos. Se você quiser alterar ou excluir registros vinculados ao seu perfil, use o canal de suporte dedicado. Suas solicitações serão tratadas rapidamente, de acordo com as leis Portugal sobre direitos do cliente. Os registros de sessão são mantidos por um curto período para verificar fraudes e verificar transações, de acordo com os prazos regulatórios definidos. Seguimos rigorosamente as leis locais quando se trata de manter e excluir dados. Um help desk multilíngue está disponível para ajudar usuários Português que desejam saber mais sobre privacidade de conta ou que precisam de acesso a dados. Priorize sua tranquilidade–aproveite agora os controles de segurança personalizados da plataforma.
Como o Avalon78 obtém e usa suas informações pessoais
- Forneça apenas dados precisos durante o registro ou durante a atualização do seu perfil.
- Para criar uma conta, você precisa fornecer informações diretas, como nomes, endereços, datas de nascimento, endereços de e-mail e números de telefone.
- Quando você faz um depósito ou retirada em €, a atividade de pagamento cria registros de transações e pode precisar ser verificada para seguir as regras financeiras Portugal.
- Para melhorar o serviço e atender aos requisitos legais, as interações de suporte ao cliente, como e-mails e registros de bate-papo, são armazenadas com segurança.
- Cookies e identificadores técnicos são coletados automaticamente para ajudar a gerenciar sessões, identificar dispositivos e impedir fraudes.
- Quando você usa a plataforma, os arquivos de log monitoram seu endereço IP, o tipo de dispositivo que você usa e o navegador que você usa. Esses detalhes ajudam a manter as operações estáveis e facilitam a identificação de atividades incomuns, o que mantém os titulares das contas seguros.
- A verificação de terceiros é usada para verificar identidades e rastrear lavagem de dinheiro. Os dados enviados a parceiros externos só podem ser usados para fins legais, como processar pagamentos ou verificar a idade de alguém. Não pode ser usado para mais nada.
- Conforme exigido pelas leis de proteção de dados Portugal, somente funcionários autorizados podem acessar conteúdo pessoal.
- Se você quiser alterar, limitar ou excluir suas informações pessoais, use os canais de suporte configurados para você. Analisamos rapidamente as solicitações para seguir a lei e proteger seus direitos como cliente Português.
Como o Avalon78 armazena dados e os mantém seguros
- Assim que você se inscrever, ative a autenticação de dois fatores para sua conta. Esse recurso torna muito menos provável que alguém consiga entrar sem permissão, mesmo que suas informações de login sejam roubadas.
Criptografia e arquitetura de banco de dados
- As informações pessoais são mantidas apenas em servidores com arquitetura segmentada, o que significa que informações confidenciais são mantidas em vários locais seguros.
- A criptografia AES-256, que é o tipo mais avançado, transforma todas as informações identificáveis —como nomes, endereços e números de contas bancárias— em texto cifrado que não pode ser lido enquanto estiver sendo armazenado ou enviado.
- As cópias de backup também são criptografadas e mantidas separadas, portanto ainda funcionarão se o hardware ou software falhar.
Gerenciamento de acesso e monitoramento de atividades
- Somente uma equipe técnica pequena e examinada que tenha assinado acordos de confidencialidade pode acessar informações confidenciais, e somente por meio de credenciais baseadas em funções.
- Cada solicitação de acesso ao banco de dados aciona registro automatizado, tempo de gravação, usuário e finalidade.
- Auditorias de segurança e ferramentas de detecção de anomalias avaliam continuamente esses registros, sinalizando prontamente padrões incomuns.
- Firewalls e sistemas de prevenção de intrusão mantêm os repositórios de dados protegidos contra ataques externos.
- Para reduzir o risco, todas as transações envolvendo €, como depósitos e saques, precisam confirmar a identidade da pessoa.
- Os jogadores podem solicitar um resumo dos dados pessoais armazenados ou iniciar o processo de exclusão para maior tranquilidade. Isso é completamente legal em Portugal.
Direitos do usuário: como acessar, alterar e excluir dados pessoais
Você pode solicitar uma cópia completa das informações armazenadas a qualquer momento acessando o painel da sua conta ou entrando em contato com o suporte ao cliente pelos canais que eles criaram para essa finalidade.
- Especifique sua solicitação de acesso a informações pessoais e receba os dados em um formato eletrônico comumente usado.
Atualizando informações da conta
Para modificar detalhes como número de telefone, endereço, informações de pagamento ou preferências, navegue diretamente para a seção de perfil. Para que as transações sejam realizadas, os campos obrigatórios devem estar sempre corretos. Isto é especialmente importante para clientes Português que estão fazendo depósitos ou saques em €. Registros errados ou desatualizados podem atrasar o processamento ou dificultar o uso de alguns recursos.
Remoção completa de dados
- Se desejar apagar todos os registros pessoais associados, envie uma solicitação de exclusão por meio das configurações da sua conta ou do contato oficial de suporte.
- Após a verificação de sua identidade e liquidação de quaisquer saldos pendentes em €, todos os detalhes de identificação, dados de contato e histórico de transações não essenciais serão eliminados permanentemente da infraestrutura de armazenamento, exceto quando a retenção legal for exigida pela lei Portugal.
Para agilizar qualquer uma dessas ações, certifique-se de que sua consulta seja enviada a partir do endereço de e-mail registrado vinculado ao seu perfil. A confirmação das solicitações concluídas será emitida para seu endereço de contato.
Compartilhamento de informações: terceiros e termos de divulgação de dados
- Divulgue dados pessoais somente quando exigido por lei ou a provedores confiáveis que dão suporte ao gerenciamento de contas, processamento de pagamentos ou verificação.
- Selecione operadores de pagamento com padrões de criptografia comprovados para proteger transações e saldos €.
- Antes de autorizar o registro de conta para jogadores Português, obtenha consentimento para qualquer transferência de detalhes confidenciais para fora de Portugal.
- Limite o compartilhamento a parceiros essenciais que fornecem infraestrutura técnica, prevenção de fraudes ou serviços de notificação ao cliente.
- Proibir o uso comercial não autorizado de registros pessoais.
| Categoria do destinatário |
Propósito |
Tipo de dados compartilhado |
Condições |
| Autoridades Reguladoras |
Cumprimento dos requisitos legais |
Identidade, transação, dados de contato |
Mediante solicitação legal vinculativa |
| Processadores de pagamento |
Facilitar depósitos, retiradas em € |
Dados da conta, método de pagamento, valor da transação |
Criptografado, contratualmente restrito |
| Parceiros Tecnológicos |
Análise e manutenção do site |
Dados de uso, informações do dispositivo |
Anonimizado sempre que possível |
| Provedores de serviços de marketing |
Informe sobre novos recursos |
Configurações de e-mail e usuário |
Somente com consentimento explícito |
Impedir que terceiros acessem informações confidenciais para publicidade não autorizada, mineração de dados ou revenda. Solicite a remoção das listas de marketing a qualquer momento através dos canais de contato mostrados na sua área de conta pessoal. As transmissões para afiliados e processadores seguem rigorosamente os termos contratuais de proteção de dados que fazem referência aos padrões Portugal.
Procedimentos seguros de login, pagamento e verificação
- Ative a autenticação de dois fatores para sua conta como proteção principal. Esse recurso requer não apenas sua senha, mas também um código de confirmação exclusivo enviado via SMS ou um aplicativo autenticador, impedindo acesso não autorizado mesmo que suas credenciais sejam comprometidas.
Protocolos de acesso
- As senhas devem atender aos requisitos de complexidade: no mínimo 8 caracteres, incluindo maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.
- Os tempos limite de sessão desconectam automaticamente os usuários inativos, reduzindo a exposição a possíveis sequestros.
- Tentativas de login com falha são monitoradas; após várias tentativas malsucedidas, o perfil é temporariamente bloqueado enquanto se aguarda a confirmação da identidade por meio do suporte ao cliente.
Tratamento de pagamentos
- Suporta vários canais seguros de depósito e retirada, incluindo carteiras eletrônicas e cartões bancários, todos criptografados com os padrões TLS 1.2+.
- Transações acima dos limites predefinidos € podem exigir etapas de aprovação adicionais para cumprir com os regulamentos financeiros Portugal.
- O histórico de transações, o saldo atual em € e as operações pendentes são visíveis no painel pessoal, garantindo total transparência.
- Mascaramento automático de dados financeiros confidenciais, como números de cartão ou detalhes de carteira eletrônica, em todos os sistemas internos.
- Verifique sua identidade ao se registrar: envie um documento de identificação com foto emitido pelo governo e um comprovante de residência.
O processo segue Portugal leis para impedir fraudes e seguir regras contra lavagem de dinheiro. Somente funcionários de conformidade autorizados podem acessar arquivos enviados para portais seguros de envio de documentos. Esses arquivos são protegidos por criptografia forte. As notificações do painel permitem que você saiba em tempo real qual é o status da aprovação e quais medidas precisam ser tomadas. Se precisar de mais informações ou ajuda com a validação de documentos, entre em contato com o suporte.
- Para manter seu dinheiro seguro, manter suas informações privadas seguras e acelerar o processo de aprovação de sua conta com o mínimo de atraso, siga estas dicas.
O cumprimento destes procedimentos garante uma experiência simplificada e segura para todos os participantes.
Entrando em contato com o suporte da Avalon78 sobre questões de privacidade
- Se você tiver dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo chat ao vivo no local para obter respostas em minutos, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Se você tiver dúvidas ou solicitações específicas sobre como obter, corrigir ou excluir informações, envie um e-mail para [email protected] e coloque "Consulta de dados" na linha de assunto.
- Para acelerar o processamento, inclua sempre seu endereço de e-mail registrado, nome de usuário e uma descrição clara de sua solicitação.
- A verificação de identidade é necessária para ações confidenciais da conta, como excluir ou limitar o processamento. Prepare-se para mostrar um documento de identidade válido e fornecer o número da sua conta para provar quem você é.
- O atendimento ao cliente ajudará você com quaisquer requisitos regionais, especialmente para clientes Português, para garantir que as regras de dados Portugal sejam seguidas.
- Se você tiver dúvidas sobre transações, como depósitos ou saques em €, envie comprovante de pagamento ou IDs de transação para facilitar a ajuda do suporte.
- Todas as mensagens são criptografadas e os registros de casos são mantidos seguros para proteger sua privacidade.
- Se você não receber uma resposta ou não obtiver uma solução dentro de sete dias, poderá solicitar uma revisão de supervisão em sua conversa em andamento ou enviar seu problema ao Encarregado da Proteção de Dados (informações de contato disponíveis mediante solicitação por meio de canais de suporte padrão).